Informativa sulle spedizioni

ELITE S.R.L. si impegna a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili in tutta Italia e, su richiesta, anche all’estero. Qui di seguito troverai tutte le informazioni utili relative alle nostre modalità di spedizione.

TEMPI DI ELABORAZIONE

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Non vengono effettuate spedizioni nei giorni festivi o durante il fine settimana.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi medi di consegna sono:

  • Italia (standard): 2-5 giorni lavorativi

  • Italia (espresso): 1-2 giorni lavorativi

  • UE (standard): 4-8 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla località e alla disponibilità dei prodotti. In periodi di alta richiesta o saldi, potrebbero esserci lievi ritardi.

COSTI DI SPEDIZIONE

  • Spedizione standard Italia: €5,90 (GRATUITA per ordini superiori a €69)

  • Spedizione espressa: a partire da €9,90 (variabile in base al peso/volume)

  • UE e internazionali: calcolati al checkout in base al Paese e al peso dell’ordine

TRACCIABILITÀ

Non appena il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai un’email con il link per monitorare la spedizione.

CORRIERI UTILIZZATI

Collaboriamo con corrieri affidabili come GLS, SDA, Bartolini, Poste Italiane e DHL, a seconda dell’area geografica e della tipologia di ordine.

MANCATA CONSEGNA O INDIRIZZO ERRATO

Assicurati che l’indirizzo fornito sia corretto e completo. In caso di reso per indirizzo errato o destinatario assente, l’eventuale seconda spedizione sarà a carico del cliente.

ORDINI DANNEGGIATI O SMARRITI

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato o non conforme, ti invitiamo a fotografarlo e a contattarci entro 24 ore dalla ricezione all’indirizzo email: supporto@eliteshop.it

CONTATTI PER SPEDIZIONI

Per domande o chiarimenti sulle spedizioni puoi contattarci:

Dati aziendali:

  • Ragione sociale: ELITE S.R.L.

  • Sede legale: Via Salvatore Piscopo, 46 – 80026 Casoria (NA), Italia

  • P. IVA / Codice Fiscale: 10451901218

  • REA: NA - 1107001